환불 정책

시행일 2026년 11월 1일

1. 언제든 해지할 수 있어요

요금제 페이지에서 "구독 해지"를 누르면 다음 자동 결제가 멈춥니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다.

2. 전액 환불

• 결제일로부터 7일 안에, 결제 후 분석이나 투약 조회를 한 번도 하지 않았다면 전액 환불합니다.
• 회사의 장애로 결제한 기간 동안 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 그 기간만큼 환불하거나 이용 기간을 늘려 드립니다.

3. 그 밖의 경우

결제 후 서비스를 이용한 경우에는 디지털 콘텐츠의 특성상(전자상거래법 제17조 제2항 제5호) 남은 기간에 대한 부분 환불은 하지 않으며, 해지하면 결제한 기간이 끝날 때 구독이 종료됩니다.

4. 환불 방법

고객센터(, )로 가입한 카카오 계정과 결제일을 알려 주시면 확인 후 3영업일 안에 결제한 카드로 취소해 드립니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.